Leveringspolitik

Leveringspolitik for SaunaEssentia.dk

Vi hos Sauna Essentia stræber efter at levere en problemfri og pålidelig leveringsoplevelse for vores kunder. Vores leveringspolitik er som følger:

1. Forsendelsesmetoder: Vi tilbyder i øjeblikket kun en form for forsendelsesmetode, nemlig levering til nærmeste pakkeshop. Vi arbejder på at give jer flere muligheder for forsendelse, og håber på i ikke bliver begrænset af vores muligheder pt.

2. Forsendelsestid: Vi bestræber os på at behandle og afsende ordrer inden for 24 timer efter modtagelsen af betaling, medmindre andet er angivet. Leveringstiden kan variere afhængigt af destinationen og valgte forsendelsesmetode. Vi giver estimater for leveringstiden ved checkout, men vær opmærksom på, at der kan opstå forsinkelser på grund af uforudsete omstændigheder eller helligdage. Som udgangspunkt vil leveringstiden i Danmark dog altid være 1-3 hverdage.

3. Forsendelsesomkostninger: Forsendelsesomkostningerne beregnes baseret på destinationen, vægten af ordren og den valgte forsendelsesmetode. Du vil blive oplyst om de gældende forsendelsesomkostninger ved checkout, før du gennemfører din ordre. Som udgangspunkt vil forsendelse i Danmark dog altid være 59dkk.

4. Sporing af Ordre: Når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage en bekræftelses-e-mail med tracking-information, så du kan følge din pakkes rejse fra vores lager til din leveringsadresse.

5. Lokale Restriktioner: Vi tager hensyn til lokale love og restriktioner, der kan påvirke vores evne til at levere varer til visse områder. Det er kundens ansvar at sikre, at de kan modtage varerne i deres lokalområde, før de afgiver en ordre.

6. Leveringsproblemer: Hvis der opstår problemer med din levering, bedes du straks kontakte vores kundeserviceteam, og vi vil gøre vores bedste for at løse eventuelle problemer eller bekymringer, du måtte have.

Ved at handle hos Saunaessentia.dk accepterer du betingelserne i vores leveringspolitik. Vi værdsætter din tillid og støtte og stræber efter at levere en førsteklasses leveringsoplevelse til vores kunder.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores leveringspolitik, er du velkommen til at kontakte os.

Sidst opdateret: 11-04-2024